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El término CRO hace referencia a las siglas "Conversion Rate Optimization", o lo que es lo mismo, Optimización del Ratio de Conversión de una página web. Si no sabes qué es el CRO, a continuación te vamos a explicar todo lo que debes saber sobre el CRO Marketing y por qué es tan importante para la optimización de páginas web.
La Conversion Rate Optimization CRO hace referencia a un conjunto de técnicas marketinianas destinadas a analizar y mejorar la tasa de conversión de un sitio web, con el objetivo de vender más por Internet y mejorar sus resultados. Pero para entender el significado de CRO, es importante explicar cada una de sus siglas:
Cuando hablamos de conversión web nos estamos refiriendo convertir a un visitante en cliente o suscriptor, en función del contenido de cada página web. El significado de la conversión web podríamos decir que es la acción que esperamos que realice un usuario al llegar a nuestro sitio web, ya sea comprar un producto, contratar un servicio, descargar un contenido, suscribirse a una newsletter, etc.
El ratio de conversión es una métrica que nos muestra el porcentaje de usuarios que convierten en un sitio web, lo que ayuda a saber si estamos haciendo un buen trabajo y si estamos cumpliendo con nuestros objetivos.
La optimización hace referencia a todo proceso destinado a mejorar el posicionamiento y la visibilidad de una página web.
Dicho esto, el marketing CRO es un proceso iterativo a través del cual se busca mejorar los ratios de conversión de un sitio web, mediante una serie de pasos y etapas perfectamente definidos, que variarán en función de la naturaleza y de los objetivos de cada sitio web.
El objetivo que persigue el CRO no es aumentar las visitas de una web, sino conseguir que las visitas recibidas sean de mayor calidad y resulten más rentables, a través de la conversión. Con el CRO se pretende aumentar el número de conversiones de una página web, para así incrementar los beneficios y mejorar los resultados.
Otro de los objetivos del CRO marketing es mejorar tanto el funcionamiento como la apariencia de un sitio web, haciéndolo mucho más atractivo y funcional para los usuarios, ya que la apariencia influye directamente en la generación de leads y en el volumen total de clientes.
Según Inbouncycle, el proceso de optimización de la conversión en una web se divide en 6 pasos concretos. A continuación detallaremos cuáles son esos pasos y veremos que este proceso CRO bien podría aplicarse a cualquier acción de Marketing Web dentro de un negocio digital.
Nuestro máster CRO está impartido por algunos de los profesionales más prestigiosos en cuanto a la conversión de páginas web se refiere, entre los que destacan Óscar Abad, Raúl Abad, Luis Aledo, Sara Aznar, Guillermo Berincua, MJ Cachón, Marian Horta, Iñaki Huerta, José de la Espada, José Roig, María Sánchez, Mar Sierra, Sergio Simarro y Juanma Varo.
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Conocer las técnicas y metodologías CRO ayudará a crear sitios webs rentables y optimizados para convertir al usuario.
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