Política de privacidad

1. Información sobre el responsable de tratamiento de los datos personales:

La responsable del tratamiento de los datos recabados a través del Sitio Web https://www.webpositeracademy.com/ (en adelante, el Sitio Web) es la mercantil WEBPOSITER ACADEMY, S.L. con domicilio en ctra. de Ocaña, 44, Ent B, 03006, Alicante, con NIF: B-54991443, inscrita en el Registro Mercantil de Alicante al tomo 4.019, folio 48, hoja A-154095, inscripción 1ª. En adelante, “WEBPOSITER ACADEMY”.

Puedes contactar con WEBPOSITER ACADEMY en relación con la siguiente política de privacidad en la dirección de correo electrónico: legal@webpositer.com.


2. Datos recabados, finalidad del tratamiento y legitimación (base legal):

2.1. Contratación de los servicios y soporte formativo de WEBPOSITER ACADEMY:

  • Datos recabados: Por razón de la contratación de los servicios de WEBPOSITER ACADEMY, se recaban datos identificativos y de facturación tales como: nombre, apellidos, correo electrónico, nº de teléfono, NIF, datos de pago y dirección postal.

  • Finalidad: La finalidad es mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, facturación, información, prestación y mejora del servicio educativo. Esto incluye de forma expresa el envío de comunicaciones operativas y necesarias para el desarrollo de la formación, tales como avisos sobre el estado del curso, incidencias técnicas, entrega de certificados, diplomas y otras gestiones esenciales para la correcta prestación del servicio.

  • Base legal: La base legal de dicho tratamiento es la ejecución de un contrato o precontrato en el que el interesado es parte.

  • Mercadotecnia directa para clientes: Se podrán utilizar los datos de aquellos usuarios que hayan contratado previamente los productos o servicios de WEBPOSITER ACADEMY para el envío de comunicaciones comerciales sobre servicios o cursos similares, siempre y cuando no se hayan opuesto a ello en el momento de la recogida o en cualquier comunicación posterior. La base legal para dicha finalidad es el interés legítimo con fines de mercadotecnia directa (conforme al art. 21.2 de la LSSI).

2.2. Formulario de contacto:

  • Datos recabados: A través del formulario de contacto pueden recabarse datos de contacto de particulares, empresarios individuales y de profesionales liberales; en concreto: nombre, apellidos, correo electrónico, nº de teléfono y dirección postal.

  • Finalidad: Dichos datos serán utilizados exclusivamente para atender y resolver la petición de información, dudas o soporte realizada por el interesado.

  • Base legal: La base legal de este tratamiento es el interés legítimo de WEBPOSITER ACADEMY de atender las solicitudes enviadas por los propios usuarios.

2.3. Formulario “deja un comentario” en el blog:

  • Datos recabados: Si se pone a disposición del usuario la posibilidad de dejar un comentario en cualquiera de los artículos (posts) publicados en el blog, se recaban el nombre, el correo electrónico y, de forma opcional, el sitio web.

  • Finalidad: Moderación, publicación y gestión de los comentarios. El nombre facilitado será visible públicamente junto al comentario. El correo electrónico en ningún caso será publicado.

  • Base legal: La base legal es el interés legítimo de WEBPOSITER ACADEMY de gestionar la comunidad y atender la solicitud voluntaria de publicación del comentario por parte del interesado.

2.4. Remitir comunicaciones comerciales o boletines (newsletters):

  • Datos recabados: Correo electrónico, nombre y, en su caso, teléfono o datos de mensajería.

  • Finalidad: Envío de comunicaciones comerciales, promociones, ofertas o boletines informativos sobre los cursos y novedades de la academia por vía electrónica, teléfono o servicios de mensajería instantánea (incluido WhatsApp).

  • Base legal: La base jurídica es el consentimiento informado, libre, específico e inequívoco del interesado, otorgado mediante una clara acción afirmativa (como la marcación de una casilla de aceptación). El interesado dispone de la facultad de retirar el consentimiento prestado y/u oponerse al envío de estas comunicaciones en cualquier momento.

2.5. Segmentación de usuarios y elaboración de perfiles básicos:

  • Finalidad: La segmentación consiste en establecer perfiles de usuarios para remitir la información solicitada de forma más personalizada, adaptada a los intereses indicados por los propios usuarios o derivados de su condición de alumnos. En ningún caso la elaboración de estos perfiles supondrá la toma de decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos o que afecten significativamente de modo similar al usuario.

  • Base legal: La base legal es el interés legítimo del responsable para la optimización de la mercadotecnia directa. En caso de que se utilicen tecnologías de seguimiento avanzado o cookies de terceros para esta finalidad, el tratamiento se basará en el consentimiento otorgado a través de la política de cookies.

2.6. Grabación de sesiones formativas y clases en directo (Webinars/Mentorías):

  • Datos recabados: Voz, imagen, nombre de usuario y aportaciones realizadas en el chat durante las sesiones online en directo.

  • Finalidad: Grabar las clases y sesiones síncronas con el objetivo exclusivo de ponerlas a disposición del resto de alumnos matriculados en la misma formación a través de la plataforma interna de la academia, facilitando el estudio y el repaso diferido.

  • Base legal: La base legal es el cumplimiento de la relación contractual con fines pedagógicos. La captación de la imagen o voz de aquellos alumnos que decidan intervenir activamente de forma voluntaria se legitima en su propio consentimiento al activar su cámara o micrófono, habiendo sido informados previamente de la grabación.

3. Plazo de conservación de los datos recabados:

Los datos personales proporcionados se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados en cada caso.

Específicamente:

  • Los datos de los alumnos se conservarán mientras dure la relación contractual y formativa.

  • Los datos basados en el consentimiento (como el envío de newsletters) se conservarán hasta que el usuario revoque dicho consentimiento o solicite la supresión.

Tras la finalización del tratamiento correspondiente, los datos permanecerán bloqueados conforme a las exigencias legales, con las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, con el único fin de atender las posibles responsabilidades civiles, mercantiles o fiscales que pudieran derivarse de los servicios prestados (por ejemplo, hasta 4 años para obligaciones fiscales o hasta 5 años para acciones contractuales generales). Una vez transcurridos dichos plazos de prescripción legal, los datos serán destruidos de forma segura o anonimizados irreversiblemente.


4. Destinatarios:

Los datos no se comunicarán ni cederán a ningún tercero ajeno a WEBPOSITER ACADEMY, salvo que exista una obligación legal aplicable (como comunicaciones a la Administración Tributaria o Autoridades Competentes) o se informe de ello de forma expresa y previa al interesado.

No Ventas de Datos. No obstante, para prestar los servicios de manera óptima, WEBPOSITER ACADEMY cuenta con la colaboración de terceros proveedores tecnológicos que actúan en calidad de Encargados del Tratamiento (como proveedores de hosting, plataformas de e-learning, herramientas de email marketing, CRMs y pasarelas de pago), con los cuales se han formalizado de manera estricta los contratos de tratamiento de datos exigidos por el artículo 28 del RGPD para garantizar que traten los datos exclusivamente bajo nuestras instrucciones directas.


5. Transferencias Internacionales:

Con carácter general, los datos recabados son tratados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, para la gestión de determinadas herramientas operativas, de soporte y de marketing, WEBPOSITER ACADEMY utiliza servicios de proveedores tecnológicos ubicados fuera de la Unión Europea (principalmente en EE.UU.).

Estas transferencias internacionales de datos se encuentran plenamente regularizadas y legitimadas debido a que dichos proveedores de servicios (tales como Google LLC, WhatsApp LLC/Meta Platforms Inc., herramientas de email marketing o pasarelas de pago americanas) están debidamente adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework), una decisión de adecuación aprobada por la Comisión Europea, o subsidiariamente, han suscrito las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) adoptadas por el ejecutivo europeo para garantizar un nivel de protección equivalente al del RGPD.

Puedes obtener más información específica sobre la política de privacidad de los servicios de comunicación directa en este enlace: https://www.whatsapp.com/legal/?l=es.


6. Derechos:

El interesado tiene reconocidos por la normativa de protección de datos una serie de derechos que podrá ejercer de forma gratuita:

  • Revocar en cualquier momento el consentimiento que haya prestado para aquellos tratamientos basados en el mismo.

  • Acceder a sus datos personales que están siendo tratados por el responsable o sus encargados.

  • Rectificar aquellos datos que sean inexactos o estén incompletos.

  • Solicitar la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que justificaron su recogida.

  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán bloqueados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular o cuando el tratamiento sea la mercadotecnia directa.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para ser transmitidos de forma directa a otra entidad proveedora.

Cómo ejercerlos: Podrás ejercer estos derechos dirigiendo una comunicación por escrito al correo electrónico legal@webpositer.com o mediante correo postal a:

WEBPOSITER ACADEMY, S.L.
Departamento Jurídico
Ctra. de Ocaña, nº 44, 03006, Alicante

Nota aclaratoria sobre la identidad: Con el fin de proteger la confidencialidad de tus datos, solo en el caso de que existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, se requerirá aportar un documento oficial acreditativo de identidad (DNI, NIE o Pasaporte).

Asimismo, si consideras que tus datos no han sido tratados adecuadamente o que tus derechos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid (https://www.aepd.es/).


7. Seguridad y actualización de tus datos personales:

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de tus datos personales, te informamos que se han adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe en entornos de internet.


Es importante que, para que podamos mantener tus datos personales actualizados, nos informes siempre que se produzca una modificación de los mismos. En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación y/o prestación de los servicios formativos.


8. Confidencialidad:

Te informamos asimismo de que tus datos serán tratados con el máximo celo, secreto profesional y estricta confidencialidad por todo el personal de la academia que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento de la información.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: Junio 2026

Y aprende a mejorar tus procesos SEO con IA